ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про надання інформаційно-консультаційних послуг та надання строкового доступу до навчальної LMS-платформи і чатів

Редакція від: 01 квітня 2026 року
Фізична особа-підприємець : Журавльов Сергій Сергійович
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: 3212202619
Адреса: м. Львів, Лазаренка 1, каб. № 531
Електронна пошта: info@owu.com.ua
Телефон: +380673735905

1. ТЕРМІНОЛОГІЯ І СКОРОЧЕННЯ

  1. Оферта — ця публічна пропозиція Виконавця укласти договір на умовах, визначених у цьому документі.
  2. Акцепт — повне і беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати у порядку, визначеному цією Офертою.
  3. Виконавець — [ПІБ ФОП / назва ТОВ], який надає послуги та забезпечує строковий доступ до LMS і чатів на умовах цієї Оферти.
  4. Замовник — фізична особа, яка акцептувала цю Оферту, здійснила оплату та отримує послуги для власних потреб.
  5. Курс — сукупність навчальних матеріалів, уроків, модулів, завдань, інструкцій та інших елементів навчального наповнення за визначеною тематикою.
  6. LMS / Платформа — програмне середовище Виконавця або залученого ним сервісу, через яке Замовнику надається доступ до Курсу, навчальних матеріалів, завдань та іншого функціоналу.
  7. Чат — груповий або індивідуальний канал комунікації, визначений Виконавцем для взаємодії учасників Курсу, розміщення оголошень, відповідей, пояснень та іншої інформації.
  8. Навчальні матеріали — відео, тексти, презентації, файли, завдання, тести, приклади коду, методичні матеріали та інші об’єкти, доступ до яких надається в межах Курсу.
  9. Доступ — надане Замовнику на визначений строк право користування LMS, Чатами та Навчальними матеріалами в обсязі, передбаченому цією Офертою.
  10. Оплачений період — календарний період тривалістю 30 календарних днів за який Замовник вніс оплату.
  11. Особистий кабінет — обліковий запис Замовника в LMS або іншому сервісі, через який здійснюється доступ до Курсу.
  12. Послуги — інформаційно-консультаційні та організаційні послуги Виконавця, що полягають у наданні строкового доступу до LMS, Чатів, Навчальних матеріалів та супровідної інформації в межах обраного Курсу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Ця Оферта є публічною пропозицією укласти договір відповідно до чинного законодавства України.
  2. Акцепт Оферти означає, що Замовник ознайомився, зрозумів та повністю погодився з усіма її умовами без застережень.
  3. Договір між Виконавцем і Замовником вважається укладеним з моменту зарахування оплати від Замовника на рахунок Виконавця або іншим підтвердженим способом отримання платежу.
  4. Актуальна редакція Оферти публікується на сайті Виконавця: [посилання].

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику за плату строковий доступ до LMS, Чатів, Навчальних матеріалів та пов’язаних із Курсом інформаційно-консультаційних сервісів, а Замовник зобов’язується оплатити такі Послуги на умовах цієї Оферти.
  2. Послуги надаються частинами — окремими Оплаченими періодами.
  3. Оплата кожного наступного Оплаченого періоду є окремою підставою для продовження Доступу на наступний строк.
  4. Ця Оферта не передбачає автоматичного продовження Доступу без внесення чергової оплати.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ

  1. Акцептом цієї Оферти є оплати Замовником вартості Послуг.
  2. З моменту Акцепту Замовник вважається таким, що уклав договір з Виконавцем.

5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

  1. Вартість Послуг за один Оплачений період становить 3000 (три тисячі) гривень.
  2. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати за відповідний Оплачений період.
  3. Після надходження оплати Виконавець надає Замовнику Доступ на строк одного Оплаченого періоду.
  4. Для продовження Доступу на наступний Оплачений період Замовник повинен здійснити наступну оплату до дати завершення чинного Оплаченого періоду або в інший строк, повідомлений Виконавцем.
  5. У разі несплати вартості наступного Оплаченого періоду Виконавець має право без додаткового погодження:
    1. припинити, деактивувати, видалити або обмежити Доступ Замовника до LMS;
    2. видалити або деактивувати Замовника в Чатах;
    3. зупинити надання будь-яких супровідних послуг у межах Курсу до моменту повторної оплати, якщо таке відновлення передбачене правилами Виконавця.
  6. Несплата наступного платежу не є штрафом і не створює боргу за майбутні періоди, але припиняє право Замовника на подальший Доступ.

6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ

  1. Доступ надається після підтвердження оплати протягом строку, визначеного Виконавцем, як правило, не пізніше 3 робочих днів, якщо інший строк не повідомлений окремо.
  2. Доступ надається шляхом створення Особистого кабінету, відкриття відповідних модулів у LMS, надсилання посилання, додавання до Чату або іншим технічним способом.
  3. Обсяг Доступу, склад Курсу, наповнення LMS, графік оновлення матеріалів, формат Чатів і порядок супроводу визначаються Виконавцем на власний розсуд, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретного продукту.
  4. Виконавець має право змінювати інтерфейс LMS, склад модулів, структуру матеріалів, канали комунікації та технічні способи надання Послуг без погіршення вже оплаченого базового обсягу Доступу.
  5. З метою якісного та планомірного засвоєння інформації Курсу Замовником, доступ до навчальних матеріалів надається поетапно (помодульно). Перехід до наступного модуля та відкриття відповідних матеріалів здійснюється лише після виконання Замовником контрольної роботи за попередній модуль та її перевірки Виконавцем із результатом не нижче встановленого Виконавцем задовільного рівня. У разі незадовільного результату доступ до наступного модуля не надається до моменту повторного виконання та перевірки контрольної роботи.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

  1. Виконавець зобов’язується:
    1. надати Доступ після отримання оплати;
    2. забезпечити можливість користування LMS і Чатами в межах технічної доступності сервісів;
    3. надавати інформацію, необхідну для початку користування Курсом.
  2. Виконавець має право:
    1. тимчасово обмежувати роботу LMS у зв’язку з технічними роботами. В такому випадку Виконавець зобов’язується компенсувати Користувачу такий період шляхом пропорційного продовження строку доступу до LMS на відповідну кількість днів/годин фактичної недоступності.
    2. змінювати склад, структуру та наповнення Курсу;
    3. припинити Доступ у разі несплати наступного Оплаченого періоду;
    4. обмежити або заблокувати Доступ у разі порушення Замовником умов цієї Оферти;
    5. виключити Замовника з Чатів у разі образ інших учасників Курсу, спаму, розсилок, передачі стороннім особам доступів або іншої поведінки, що унеможливлює нормальне надання Послуг.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

  1. Замовник зобов’язується:
    1. своєчасно оплачувати Послуги;
    2. надавати достовірні дані для реєстрації;
    3. не передавати третім особам логін, пароль, посилання, матеріали або інший спосіб доступу до LMS і Чатів;
    4. не копіювати, не поширювати, не продавати, не публікувати Навчальні матеріали або їх частини без письмового дозволу Виконавця;
    5. дотримуватися правил комунікації в Чатах.
  2. Замовник має право:
    1. отримати Доступ після оплати;
    2. користуватися матеріалами Курсу в межах особистого некомерційного використання;
    3. звертатися до Виконавця з організаційних питань щодо надання Доступу.

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

  1. Усі Навчальні матеріали, LMS-структура, відео, тексти, завдання, методики, записи, зображення та інші елементи Курсу є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця.
  2. Замовник отримує лише обмежене, невиключне, непередаване право особистого користування матеріалами на строк оплаченого Доступу.
  3. Будь-яке копіювання, запис, перепродаж, передача третім особам, публічне поширення або розміщення матеріалів без письмового дозволу Виконавця заборонені.
  4. Замовник має право на копіювання та збереження матерівалів виключно з метою осбистого використання

10. ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ

  1. Доступ припиняється автоматично після завершення Оплаченого періоду, якщо Замовник не здійснив оплату наступного періоду.
  2. Після припинення Доступу Замовник втрачає право користування LMS, Чатами та матеріалами, доступ до яких надавався через них.
  3. Виконавець не зберігає для Замовника попередній прогрес, повідомлення, завантаження, результати тестів або інші дані після припинення Доступу.
  4. У разі повторної оплати після відключення доступу до LMS та чатів у зв’язку з несплатою чергового платежу, відновлення доступу здійснюється Виконавцем після надходження оплати та оплати сервісного збору за відновлення доступу у розмірі 100 (сто) гривень.

11. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

  1. Якщо інше не передбачено обов’язковими нормами законодавства України, кошти за вже розпочатий Оплачений період не повертаються, оскільки Послуга вважається такою, що почала надаватися з моменту відкриття Доступу до LMS, Чатів та Навчальних матеріалів.
  2. У разі якщо оплата здійснена, але Доступ фактично не наданий протягом 3 днів з вини Виконавця, Замовник має право вимагати:
    1. надання Доступу в розумний строк; або
    2. повернення фактично сплаченої суми за ненаданий період.
  3. Заява щодо повернення коштів подається на електронну пошту Виконавця із зазначенням ПІБ, контактних даних, дати платежу, суми платежу та підстав звернення.
  4. Повернення коштів, якщо воно підлягає здійсненню, проводиться тим самим способом або іншим способом за домовленістю сторін в строки визначені законодавством

12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість користування LMS або Чатами з причин, що знаходяться поза його контролем, зокрема через відсутність у Замовника доступу до Інтернету, несправність обладнання, блокування сторонніми сервісами, збої месенджерів, поштових сервісів або хостинг-провайдерів.
  2. Виконавець не гарантує досягнення Замовником будь-якого конкретного результату навчання, працевлаштування, доходу чи іншого суб’єктивно очікуваного ефекту, якщо інше прямо не зафіксовано окремим письмовим зобов’язанням.
  3. Замовник самостійно несе відповідальність за збереження своїх даних доступу та за всі дії, вчинені через його обліковий запис.

13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  1. Акцептуючи цю Оферту, Замовник погоджується на обробку його персональних даних Виконавцем з метою виконання умов цієї Оферти, надання доступу до LMS, організації навчального процесу, комунікації, здійснення розрахунків, а також для маркетингових та інформаційних розсилок.
  2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог Закон України «Про захист персональних даних».
  3. До персональних даних, що обробляються, можуть належати: прізвище, ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, платіжні дані (в обсязі, необхідному для проведення оплати), а також інша інформація, яку Замовник добровільно надає.
  4. Виконавець має право передавати персональні дані третім особам виключно у випадках, необхідних для виконання цієї Оферти (платіжні системи, CRM, LMS, сервіси розсилок).
  5. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цієї Оферти, а також протягом строків, встановлених законодавством України.
  6. Відкликання згоди на обробку персональних даних може унеможливити подальше надання Послуг та доступ до LMS.
  7. Виконавець застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або пошкодження.
×
×

Перейти до чату з менеджером?